TPWallet用户忠诚计划这样做:积分获取透明,消耗直接有用,复购率蹭蹭涨
经由TPWallet把积分、优惠券以及权益予以整合,这是提高用户复购频率以及品牌黏性的管用办法。重点之处在于使得积分体系简便明晰,并且让用户能够在任何时候任何地点察觉到价值所在。
积分获取规则得清晰得让人一眼就能明白,像每消费十块钱就能拿到一分,还有每天签到能得到五分等这种固定规则,跟复杂的算法相比使用TPWallet开展用户忠诚计划的建议,显得更可靠。用户完成支付后,TPWallet的推送通知要马上显示“本次获得XX积分,累计XX分”,这样的即时反馈,能明显强化用户的获得感。
积分余额得在钱包首页清清楚楚地给展示出来,不然用户就得经过一层又一层的查找才能将其找到。
对于积分消耗途径而言,它应该是直接的,并且还要具备实用性。设立数额众多的、用户根本就用不上的小礼品,这并非适宜之举。提供无门槛的现金券,以此让用户能够直接拿去进行消费,这才是更合适的做法。或者给予热门单品折扣兑换这种机会,从而满足用户以优惠价格买到心仪商品的需求。又或者赋予每月仅有一次的积分抵扣运费该项特权,以此降低用户购物时所产生的物流成本。比如说,设置“以500积分兑换10元全场通用券”这般清晰明白的兑换方式,而且必须要保证兑换流程能够在两步以内顺利实施完成,达到方便快捷的效果。
周期性地推出数量受限、意义重大的积分兑换活动,无疑是激发用户活跃度的有效办法。数量受限的资源常常会致使用户产生争抢的心理,推动他们更踊跃地投身积分活动,尽力积攒积分来获取难得的兑换机遇。具有高价值的兑换物品能让用户感到付出的积分是值得的,进而提高他们对积分活动的重视程度以及参与热情,从而切实激发用户活跃度,让整个积分体系更具活力与吸引力。
借助TPWallet的数据能力来开展分层运营,针对高积分用户推送专属兑换通道抑或是生日双倍积分权益,针对沉默用户主动赠送少许积分券以引导回流,积分到期前的提醒功能也是不可或缺的,防止用户资产“无效清零。”。
当前你所经营的店铺TPWallet用户忠诚计划这样做:积分获取透明,消耗直接有用,复购率蹭蹭涨,主要借助何种途径去维系老顾客呢?于积分系统的实际运作过程里,遭遇过哪些出乎预料的状况,或者有着效果格外出色的实例呢?欢迎于评论区域分享你的相关经验。